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OpenID 帳號使用者

1. 問題發生約略的時間 (範例:2015年11月22日上午10點)

2. OpenID 所屬縣市 (範例:新竹縣)

3. OpenID 帳號 (範例:Ming.Cloud)

4. 雲端郵件帳號(如果有請附上) (範例:testCloud@mail.edu.tw)

5. 您的大名 (範例:王大明)

6. 您所發生的問題(請盡量完整說明問題發生時的操作步驟或出現錯誤的文字敘述或截圖畫面)

備註:使用OpenID註冊或登入者,如在該縣市OpenID認證服務無法登入成功或忘記OpenID帳密,請向所屬縣(市)教育局(處)相關單位詢問。

各縣市教育局(處) OpenID 服務聯絡電子郵件(常見問題-各縣市教育局(處) OpenID 服務聯絡電子郵件)

一般帳號使用者

1. 問題發生約略的時間 (範例:2014年11月22日上午10點)

2. 註冊所使用的Email (範例:test@gmail.com)

3. 您所發生的問題(請盡量完整說明問題發生時的操作步驟或出現錯誤的文字敘述或截圖畫面)

客服信箱: educloud@mail.moe.gov.tw

客服電話:0925-059-323 (服務時間為 周一至周五 9:00~18:00)

各子系統聯絡方式

(1)教育大市集:

客服電話:02-27883799#1658 Email: edumarket@mail.moe.gov.tw

(2)教育百科:

Email:service@cameo.tw

(3)教育媒體影音:

客服電話:02-33225558#127 Email:ma912105@mail.naer.edu.tw

(4)學習拍:

Email:learningpilot@asuscloud.com 線上問題反應:https://goo.gl/4ebqvA

(5)數位學習服務平台(UPS)

客服電話:05-2720411#33131 或 23141 Email:ups_moe@mail.moe.gov.tw

(6)教育部校園雲端電子郵件

Email: edu@openfind.com.tw