常見問題

1. (一)同步教學模式
   1. 運用視訊同步教學的工具，搭配教師現有的教材(如教科書補充教材)，讓教師與學生同步上課互動學習。
   2. 運用非視訊同步教學的工具，讓教師與學生可透過文字、聲音進行同步上課互動學習。
2. (二)非同步教學模式
   可運用數位資源與工具，教師登入線上學習平臺備課，指派學生適宜課程、學習內容與作業，教師亦可依據學生的學習狀況，給予適時反饋，指派學習任務或課後作業繳交，透過線上學習平臺可記錄了解學生學習成效。
3. (三)混成教學模式
   可運用同步與非同步教學模式，可讓線上教學時間更有彈性，亦可進行師生互動，並提升學習興趣與成效。

直播（視訊會議）工具，例如：Jitsi Meet、CyberLink U Meeting、Microsoft Teams、 Cisco WebEx、Adobe Connect、Google Meet。各工具的應用方式簡介，已經整理於 「教育雲線上教學便利包-課程地圖」 ，操作說明可點選網頁各工具連結，有任何問題亦可聯繫各客服電話或電子郵件。

本部已整理數位學習平臺資訊，放置於 「教育雲線上教學便利包-工具與資源」， 分別有常用的同步、非同步教學工具，供學校或教師選用。

本部邀請有經驗的教師團隊共製作7支影片，從瞭解線上教學基本概念，到使用不同工具示範線上同步教學及混成教學，分主題介紹，讓教師按圖索驥，相關影片可參考 「教育雲線上教學便利包-課程地圖」教學影片及實施注意事項。

建議針對線上授課內容規劃多元及合適評量方式，並視學生學習狀況調整評量方式，另可善加運用線上學習平臺提供指派作業、練習題、適性測驗等功能，或是利用同步視訊、小組討論等功能，觀察學生線上上課情形及了解學習狀況與成效。

建議學生善用家中既有網路和資訊設備。弱勢家庭學生家中無可使用之網路和資訊設備者，由學校先行調配校內資源，不足部分，再由縣市調配縣(市)內資源。設備如有不足，可由縣市政府教育局處向本部借用。

相關使用問題反應及諮詢，可參考「教育雲線上教學便利包-客服資訊」 網站客服聯絡方式，以利課程實施。